نظراً لعدم وجود فريق تصميم أو تطوير لوحات لدى أحد عملائنا الإيطاليين، لجأوا إلى شركة هانغتشو للملابس. انطلق فريقنا للعمل لتلبية احتياجاتهم بسرعة قياسية وكفاءة لا مثيل لها، بدءاً من تصميم الصور وصولاً إلى الإنتاج الضخم.
ملخص
من خلال رابط عرض الأسعار على موقعنا الإلكتروني، تواصل العميل مع شركة قوانغتشو هانغتشو للملابس وطلب تقديرًا لماركات الملابس النسائية. سيُطلب من العملاء شراء الأزياء وأنماط الملابس من متاجرهم التقليدية، حيث تُباع بالجملة وتُوزع على تجار التجزئة. علمنا بعد نقاشات استكشافية بدأت بعد بضعة أيام، أن المشروع واجه مشكلةً جوهرية. كان العميل يفتقر إلى فرق التصميم وتطوير اللوحات، ولأن موقع العميل يفتقر إلى وفرة من ملحقات الأسطح المتاحة.
تحدي
التحدي الأول: عدم توفر فريق التصميم المقدم من قبل العميل
سيكون العملاء أكثر ميلاً لاختيار علامة تجارية للأزياء بدلاً من علامات تجارية منافسة لهم إذا أظهر خط الأزياء جودة عمل التصميم في الشركة والملابس.
إذا كان لدى الشركة شعارٌ أصليٌّ ذو تصميمٍ جيد، فسيُعجب به المستهلكون ومشتري المنتجات. في حالتنا، زوّدنا عميلنا بصورٍ للأسلوب فقط. في هذه الحالة، نحتاج فقط إلى نموذجٍ مُطابقٍ لتأثير الصورة، دون أي زخارف سطحية أو حجمٍ مُطابقٍ للصورة.
ونتيجة لذلك، اخترنا مساعدة العميل في تطوير عينات الملابس، وتكوين القماش، واحتياجات الحجم ورسم مسودة التصميم لموافقة العميل.
التحدي الثاني: عدم وجود فريق لتطوير اللوحة ونقص ملحقات السطح
كان التحدي الثاني الذي واجهه العميل هو عدم وجود فريق تطوير. ورغم أهمية ذلك، فإنه من الضروري أيضًا أن نُعدّ التغييرات اللازمة لضمان جودة المنتج بشكل عام.
في شركة قوانغتشو هانغتشو للملابس الجاهزة، نؤمن بأن تطوير منتجات الأزياء يتطلب تجهيز الملابس ومنتجات الموضة للإنتاج من خلال اعتماد العينات والنماذج الأولية. يُعدّ إيجاد الشركاء المناسبين مثلنا والحفاظ على انخفاض تكاليف تطوير المنتجات من أصعب التحديات في هذه العملية.
بعد مفاوضات مطولة، اتفقنا، وتمكنا من تحقيق الإنتاج المخطط له. وقد حفّزنا الاستجابة السريعة لطلبات العميل على تقديم طلب، وبدء الإنتاج.
نتيجة
لقد اكتسبنا ثقتهم وثقتهم من خلال التزامنا الكامل بالجدول الزمني الضيق وتخصيص الميزانية، ووافقنا على المضي قدمًا في طلب الملابس النسائية.
بعد اختيار ملحقات السطح اللازمة، نبدأ إنتاج الخياطة، الأمر الذي يتطلب مشاركة غالبية موظفينا. أنشأنا خطي تجميع لتسريع عملية الإنتاج، مع فرق متخصصة مسؤولة عن تصميم الملابس، ومراقبة الجودة، وتجهيز التغليف، وختم العبوات.
بفضل جهود فريقنا المتضافرة وإجراءات التصنيع المُعتمدة، تمكنا من إتمام طلبات الملابس المُخصصة واعتمادها خلال تسعة أيام. سلّم فريقنا العميل عينة من المنتج النهائي لتجربته، مُلتزمين بالإطار الزمني المُتفق عليه.
لقد تجاوزنا توقعات العميل، وقدّمنا إنتاجًا عالي الجودة وتسليمًا للعينات المطلوبة في الوقت المحدد. واستعانوا بخبرائنا المتخصصين في التسويق لتقديم الدعم اللازم للترويج لمنتجاتهم وتعزيز مكانة علامتهم التجارية في هذا المجال. كما التقط مصورونا المحترفون صورًا عالية الدقة للأزياء، والتي يمكنهم استخدامها في تسويق المنتجات والإعلان عنها.
كيف فعلنا ذلك؟
عند النظر إلى المشروع، فيما يلي بعض العناصر التي أثرت على إتمام الطلب بنجاح مع تلبية الاحتياجات الفريدة للعميل:
تصنيع قوي وفعال
في قطاع الملابس، يستغرق تنفيذ طلب كبير كالذي يقدمه العميل من 3 إلى 6 أشهر. ولكن، بما أن المشروع مخصص للتوزيع بالجملة، فقد منحونا مهلة أقصاها 10 أيام لإنجازه. لذا، بذلنا قصارى جهدنا لتصنيع العدد المطلوب من الفساتين المصممة حسب الطلب في تسعة أيام فقط، بدءًا من التصميم والخياطة والتغليف والنقل.
المرونة في استراتيجية التصنيع والتكيف مع متطلبات العميل المتوقعة
بصفتنا شريكًا ملتزمًا في نجاح عملائنا، نتجنب تقييد أنفسنا بالجدول الزمني التقليدي أو الميزانية أو قيود فريق الإنتاج المُصمم خصيصًا. لقد اعتبرنا مشكلة محدودية وقت التصنيع والعينات تحدياتٍ لا عوائق. لقد جعلنا المستحيل ممكنًا من خلال وضع ثقتنا في قدراتنا الإنتاجية وكوادرنا.
التواصل الواضح والفعال
كان التواصل أول وأهم جانب في الصفقة، إذ عبّر عن احتياجات العميل الفورية وثقته بقدرتنا على تلبيتها. ورغم افتقارها لفرق متخصصة، مثل فرق التصميم والإنتاج، إلا أن إثبات قدرتنا على تنفيذ الطلب من خلال تصنيعنا المُركّز على العملاء منحها الثقة اللازمة لإتمام الصفقة.
استخدام أكبر عدد ممكن من العمال والمعدات لإنجاز طلب واسع النطاق في وقت سريع
فريقنا المتفاني من المتخصصين، الذين يبذلون ساعات طويلة لإنجاز العمل في الموعد المحدد، هم نجوم هذا الإنجاز الهائل. كل قطعة مصنوعة بعناية فائقة وتخضع لمعايير صارمة لمراقبة الجودة، مما يضمن الوفاء بوعدنا بتقديم فساتين مصممة حسب الطلب بأعلى معايير الجودة العالمية.
