이탈리아 고객사 중 디자인이나 보드 개발팀이 전무했던 한 곳은 Hangzhou Garment에 의뢰했습니다. 저희 팀은 스타일 사진부터 대량 생산까지 기록적인 속도와 탁월한 효율성으로 고객의 요구를 충족하기 위해 즉시 행동에 나섰습니다.
개요
저희 웹사이트의 견적 링크를 통해 고객사는 광저우 항저우 의류 유한회사에 연락하여 여성 의류 브랜드 견적을 요청했습니다. 패션 및 의류 스타일 주문은 오프라인 매장에서 도매로 판매되고 유통업체에 유통될 예정입니다. 며칠 후 논의를 진행한 결과, 이 프로젝트는 어려운 문제에 직면하게 되었습니다. 고객사에는 디자인 및 보드 개발팀이 부족했고, 고객사 소재지에는 표면 마감재가 부족했습니다.
도전
첫 번째 과제: 고객이 제공한 디자인 팀이 없음
고객이 경쟁사보다 해당 패션 브랜드를 선택할 가능성이 높은 이유는 해당 패션 라인이 회사의 디자인 작업과 의류의 품질을 보여주기 때문입니다.
회사의 로고가 잘 디자인되고 독창적이면 소비자와 제품 구매자 모두 깊은 인상을 받을 것입니다. 저희의 경우, 고객사에서 스타일 사진만 제공해 주셨습니다. 이 경우, 사진의 효과를 보여주는 일대일 모델만 필요하며, 이미지에 맞춰 표면 장식이나 크기를 조정할 필요는 없습니다.
결과적으로, 우리는 고객이 의류 샘플을 개발하고, 원단 구성, 사이즈 요구 사항을 파악하고, 고객의 승인을 위한 디자인 초안을 작성하는 일을 돕기로 결정했습니다.
두 번째 과제: 보드 개발팀 부족 및 표면 액세서리 부족
고객이 제기한 두 번째 어려움은 개발팀의 부족이었습니다. 개발팀의 부족도 중요하지만, 전체적인 품질을 위해 필요한 변경 사항을 준비하는 것도 매우 중요합니다.
광저우 항저우 의류 유한회사는 패션 제품 개발이란 샘플과 시제품을 승인하여 생산을 위한 의류 및 패션 상품의 준비를 의미한다고 생각합니다. 저희와 같은 적합한 파트너를 찾고 제품 개발 비용을 낮추는 것은 이 과정에서 가장 어려운 두 가지 과제입니다.
오랜 협상 끝에 저희는 합의에 도달했고, 계획된 생산량을 달성할 수 있었습니다. 고객의 우려 사항에 대한 신속한 대응 덕분에 고객은 주문을 결정하고 생산을 시작할 수 있었습니다.
결과
우리는 엄격한 일정과 예산 배정을 철저히 준수하여 그들의 믿음과 신뢰를 얻었고, 여성 의류 주문을 진행하기로 합의했습니다.
필요한 표면 부자재를 선정한 후 봉제 생산을 시작하는데, 이 과정에는 대부분의 직원이 참여합니다. 생산 속도를 높이기 위해 두 개의 조립 라인을 구축했으며, 의류 디자인, 품질 관리, 포장 준비 및 포장 봉합을 담당하는 전문팀이 배치되었습니다.
저희 직원들의 협력과 확립된 제조 절차 덕분에 맞춤 드레스 주문 및 승인을 9일 만에 완료할 수 있었습니다. 저희 팀은 고객에게 최종 제품 샘플을 전달하여 약속된 기한을 준수하며 시착해 볼 수 있도록 했습니다.
저희는 고객의 기대를 충족하기 위해 최선을 다했고, 고품질 생산과 필요한 샘플의 적시 납품을 약속했습니다. 고객은 저희 전문 마케팅 전문가들을 고용하여 제품 홍보 및 업계 내 브랜드 인지도 향상에 필요한 추가적인 지원을 제공했습니다. 또한, 저희 전문 사진작가들은 제품 마케팅 및 광고에 활용할 수 있는 고화질 의상 사진을 촬영했습니다.
우리는 어떻게 그것을 했는가?
이 프로젝트를 돌이켜보면, 고객의 고유한 요구 사항을 충족시키는 동시에 주문을 성공적으로 완료하는 데 영향을 미친 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.
강력하고 효율적인 제조
의류 업계에서는 고객이 제출한 주문량만큼의 대량 주문은 처리에 3~6개월이 걸립니다. 하지만 도매 유통을 위한 프로젝트였기 때문에 최대 10일 안에 완료할 수 있었습니다. 이를 염두에 두고, 디자인부터 봉제, 포장, 운송까지 단 9일 만에 필요한 수량의 맞춤 가운을 제작하기 위해 최선을 다했습니다.
제조 전략의 유연성과 고객의 인식된 요구에 맞춰 조정
고객의 성공을 위한 헌신적인 파트너로서, 저희는 전통적인 일정, 예산, 또는 맞춤형 생산팀의 제약에 얽매이지 않습니다. 제한된 제작 시간과 샘플이라는 문제를 장애물이 아닌, 극복해야 할 과제로 여겼습니다. 저희는 생산 역량과 인력에 대한 확신을 바탕으로 불가능을 현실로 만들었습니다.
명확하고 효과적인 커뮤니케이션
이 거래에서 가장 중요한 첫 번째 측면은 바로 소통이었습니다. 소통을 통해 고객의 즉각적인 니즈와 저희의 그 니즈 충족 능력에 대한 확신을 표현했습니다. 디자인팀이나 생산팀과 같은 특정 팀이 부족했음에도 불구하고, 고객 중심적인 제조 시스템을 통해 주문을 성공적으로 이행할 수 있다는 것을 보여줌으로써 그녀는 계약을 성사시키는 데 필요한 자신감을 얻었습니다.
가능한 한 많은 인력과 장비를 사용하여 대규모 요청을 빠른 시간 내에 완료합니다.
정해진 일정에 맞춰 작업을 완료하기 위해 끊임없이 헌신하는 저희 전문가 팀은 이 엄청난 성과의 진정한 주인공입니다. 모든 제품은 세심하게 제작되고 엄격한 품질 관리 기준을 통과하여, 세계적인 수준의 맞춤 드레스를 제공하겠다는 저희의 약속을 지킵니다.
